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“标签透明”是化妆品行业的机密武器

现在做产品,讲究产品透明化,现在的消费者不好忽悠了,根据调查将近94%消费者更倾向于选择他们认为真正透明的品牌。因此,毫不奇怪,化妆品品牌在潜在客户面前要做的更加透明,才有可能在竞争中脱颖而出,得到消费者的青睐。


消费者对透明的需求是化妆品行业“目前正在发生的最大变革领域之一”。2018年纽约时尚科技学院FIT透明度感知评估调查发现:消费者渴望和品牌、企业主进行沟通,并了解他们的价值观以及问责机制。透明度的缺乏阻碍了消费者的购买,也阻碍了员工对目标的追求。


“标签透明”是化装操行业的机密武器


72%的消费者想要品牌来解释这些成分的作用。

42%的受访者认为他们没有从品牌中获得足够的成分安全信息。

60%以上的消费者希望品牌能够证明原料来源。

90%的受访者认为天然成分对他们更有好处,然而,只有10%的受访者使用的是天然成分的产品。

82%的工作人口选择了下一份工作,因为公司的文化和使命与他们的价值观一致。

美容行业有72%的人认为公司文化是就业的首要原因。


成分透明

现在倡导健康生态消费,消费者有“化学恐惧”——害怕产品中使用的有害化学物质。这催生了纯净化妆品品牌和无毒运动的兴起,纯净美容是未来趋势。Nielsen调查显示,73%的消费者认为商家分享成分的信息会让他们对品牌好感倍增。中国的现行法令也要求一定的透明化,从2010年开始所有在中国境内销售(包括在国内和进口报检)的化妆品,都必须在产品包装上真实地标注产品配方中加入的全部成分的名称。而不久前,意在规范化妆品宣传话术的《化妆品功效宣传评价指导原则》征求意见稿也已经发布,向社会公开征求意见,”透明化“正变得越来越主流。


广告透明

化妆品作为明星普遍代言的一类产品,其广告为了达到吸引消费者的目的,多少都存在夸大功效、美化效果的现象。近日,中国青年报社会调查中心通过问卷网对1639人进行的调查显示,45.5%的受访者对现在的化妆品广告表示反感,认为太夸张、太虚假,39.5%的受访者喜欢看,15.1%的人觉得不好说。数据显示,82.2%的受访者直言化妆品广告夸大宣传的问题普遍,其中36.0%的人认为非常普遍。68.3%的受访者表示化妆品广告会误导消费者。


包装透明

化妆品包装最基础功能是延长产品保质期,使之便于运输、携带且不受污染。有些品牌为“吸引眼球”“高颜值”等消费经济误导下,包装的重要性被日益扩大,甚至有包装成本比产品本身还要高的情况。随着时下人群对环境保护的意识逐渐加强,绿色环保包装也正成为一种趋势,无害、无污染、可循环再用的包装越来越受到品牌商的青睐。


价格透明

但目前化妆品行业对于国内大部分消费者而言,是极度不透明的。价格不透明加上成分不透明,导致很多人花重金买下的的大牌化妆品,真实成本价格可能仅不到10元。从代工厂里成吨计算的原材料,到我们手上以克计算、功效花样百出的化妆品,一环环的加价导致了,市场上多数产品的附加值远远超过了产品本身的价值,甚至有时需要消费者支付超过300%的溢价。


现在化妆品品牌要顺势透明化变革,以用户需求为核心,切实解决了用户对于护肤品安全性、适宜性和有效性的三个痛点,提升优化用户体验,完成了一场回归产品核心、用户痛点核心、功能成效核心的化妆品革命。


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